Dirígete a la parte superior derecha de la pantalla y accede donde aparece tu nombre.
Haz clic en Mis actividades y verás todas las solicitudes enviadas. A continuación, te explicamos los estados que puedes encontrarte:
- Abierta: Cuando has enviado la solicitud. Permanece en este estado hasta que el personal del departamento te contesta.
- Esperando su respuesta: Cuando te hemos contestado y necesitamos que nos des respuesta con tus comentarios.
- Resuelta: La solicitud ha quedado resuelta. En cualquier momento puedes retomar la comunicación de una solicitud Resuelta agregando comentarios adicionales.